Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez pioneering-lesson z siedzibą w Jaworznie, ul. Fabryczna 47, 43-600 Jaworzno, Polska.
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów korzystających z usług.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Usługodawca — pioneering-lesson, firma świadcząca usługi produkcji opakowań kartonowych.
Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
Usługi — produkcja kartonów, gofrokartonu, wkładek tekturowych oraz innych produktów oferowanych przez Usługodawcę.
Zamówienie — oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy na wykonanie usługi.
Oferta — wycena przygotowana przez Usługodawcę na podstawie zapytania Klienta.
1. Zamówienia można składać poprzez:
2. Zamówienie powinno zawierać:
3. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca przygotowuje wycenę i przesyła ją Klientowi w ciągu 24 godzin roboczych.
4. Akceptacja oferty przez Klienta (pisemna lub mailowa) stanowi zawarcie umowy.
1. Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie i podawany w ofercie.
2. Standardowe zamówienia realizowane są w terminie 3-7 dni roboczych od zaakceptowania oferty i otrzymania przedpłaty (jeśli wymagana).
3. Zamówienia niestandardowe (projektowanie na wymiar, prototypy) mogą wymagać dłuższego terminu realizacji.
4. Usługodawca zobowiązuje się do poinformowania Klienta o ewentualnych opóźnieniach w realizacji.
1. Ceny podane na stronie internetowej są cenami netto i nie zawierają podatku VAT.
2. Ceny dotyczą zamówień od 500 sztuk. Dla mniejszych serii cena ustalana jest indywidualnie.
3. Ostateczna cena podawana jest w ofercie i zawiera wszystkie koszty realizacji zamówienia.
4. Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie faktury.
5. Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury (o ile nie ustalono inaczej).
6. W przypadku pierwszego zamówienia Usługodawca może wymagać przedpłaty w wysokości 50% wartości zamówienia.
1. Odbiór zamówienia możliwy jest:
2. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania towaru przewoźnikowi.
3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. Ewentualne uszkodzenia mechaniczne należy zgłosić od razu przewoźnikowi.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne i prawne produktu zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres email: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca:
6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu należy kierować do przewoźnika.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]
4. Towar należy odesłać na adres Usługodawcy w stanie nienaruszonym, na własny koszt.
5. Usługodawca zwraca zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wartości zamówienia.
1. Treści, grafiki, zdjęcia umieszczone na stronie pioneering-lesson.com są własnością Usługodawcy lub użyte na podstawie licencji.
2. Zabrania się kopiowania, modyfikowania i rozpowszechniania treści bez zgody Usługodawcy.
3. Projekty graficzne przygotowane przez Usługodawcę na potrzeby nadruku stanowią własność Klienta po pełnej zapłacie za zamówienie.
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności i przepisami RODO.
2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z wyłączeniem sporów z konsumentami (właściwość sądu miejsca zamieszkania konsumenta).
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od opublikowania na stronie.
4. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na zasadach obowiązujących w momencie składania zamówienia.
pioneering-lesson
ul. Fabryczna 47
43-600 Jaworzno
Polska
Email: [email protected]